Channels

Revisar señales de visitas web a nivel de empresa

Revisa las visitas asociadas a una empresa, comprueba las páginas y la fuente y decide si asignas un responsable, creas una tarea de CRM o envías una alerta.

Website Visitors puede asociar algunas visitas con una empresa después de instalar su script de seguimiento. La coincidencia con una empresa no identifica a la persona que visitó el sitio ni demuestra intención de compra. Revisa la visita y su fuente antes de decidir qué hacer.

¿Qué debo revisar?

Abre la empresa asociada y comprueba su dominio, la fecha de la visita, las páginas consultadas y la fuente cuando esos datos estén disponibles. Compara la coincidencia con el sitio web y la actividad de la empresa. Descarta las coincidencias incorrectas y anota la fecha de la información. La actividad en las páginas puede orientar la investigación, pero no explica por qué alguien visitó el sitio.

¿Cómo puedo asignar una visita revisada?

Según las acciones disponibles, asigna la empresa a una persona responsable, añádela a una lista con nombre, crea una tarea de CRM o envía una alerta de Slack cuando una visita coincida con un filtro guardado. Incluye la empresa asociada y la fuente en el traspaso para que la siguiente persona pueda revisarlas.

señales -> Leads -> Enriquecimiento -> Decisión -> Contacto -> Oportunidades

Trata la visita como una señal, comprueba la empresa y añade contexto empresarial o de contacto obtenido por separado cuando haga falta. Una persona debe evaluar la adecuación, la incertidumbre y las restricciones de contacto antes de iniciar una conversación. Una visita por sí sola no debería activar un mensaje automático.

Revisa la privacidad antes de recopilar datos

Antes de instalar el script o enviar información de visitas a otros sistemas, revisa el aviso, los requisitos de consentimiento u oposición, el acceso, la conservación, los destinatarios y el uso previsto para cada jurisdicción y audiencia. Limita el acceso a quienes necesiten esos datos. Los requisitos dependen del sitio y del caso de uso; consulta con profesionales jurídicos cuando sea necesario.

Para instalar el script y revisar los registros, consulta Instalar Website Visitors y asignar una empresa. Antes de enviar alertas, sigue las instrucciones de alertas de visitantes en Slack. Revisa la lista de privacidad para el seguimiento de visitantes antes de activar la recopilación.

FAQ

¿Website Visitors identifica a la persona que visitó mi sitio?

No. Puede asociar una visita con una empresa, pero no identifica a la persona ni demuestra su cargo o intención.

¿Qué debo revisar antes de asignar una visita?

Comprueba la empresa asociada, el dominio, la fecha, las páginas y la fuente cuando estén disponibles. Descarta coincidencias incorrectas y anota la fecha de la información.

¿Una visita puede activar un correo comercial automático?

Una visita por sí sola no debería activar un mensaje automático. Antes de contactar, revisa la empresa, la fuente del contacto, las restricciones aplicables y cualquier automatización aprobada.

¿Qué debo revisar sobre privacidad antes de instalar el script?

Comprueba el aviso, los requisitos de consentimiento u oposición, el acceso, la conservación, quién recibirá los datos y el uso previsto en cada jurisdicción y para cada audiencia.