Un correo adaptable debe seguir siendo legible y fácil de usar en una pantalla estrecha, cuando las imágenes estén bloqueadas o si el lector utiliza tecnología de asistencia. Ningún diseño se muestra igual en todas las bandejas de entrada, así que previsualiza y prueba el mensaje antes de enviarlo a la audiencia de una campaña.
Mantén un diseño fácil de usar
Organiza el contenido en un orden claro, usa secciones breves y crea botones o enlaces fáciles de encontrar y seleccionar. Comprueba que el texto se lea bien en una pantalla estrecha y que la acción principal no dependa de una imagen. Añade texto alternativo útil a las imágenes informativas; evita descripciones redundantes en las decorativas cuando el formato lo permita.
No uses solo el color para transmitir significado. Escribe enlaces descriptivos, mantén un orden lógico de encabezados y revisa el contraste y el tamaño del texto. Estas comprobaciones no sustituyen una auditoría completa de accesibilidad.
Previsualiza y prueba el mensaje
En el editor de campañas, previsualiza el mensaje con datos representativos, comprueba los valores alternativos cuando falten campos y envía un correo de prueba a una dirección interna. Revísalo en una pantalla estrecha y otra amplia y, si es posible, en las bandejas de entrada más comunes entre tu audiencia. Abre los enlaces y confirma que las imágenes, el texto y la opción para darse de baja aparezcan como esperas.
La guía de campañas de Dureach documenta la previsualización y el envío de prueba; no acredita la comprobación automática en distintos clientes ni una certificación de accesibilidad. Consulta la guía de configuración de campañas para ver el flujo documentado.
Antes de iniciar la campaña
- Comprueba el asunto, el remitente, los enlaces y la opción para darse de baja.
- Confirma que la información y la acción principales se entiendan en un teléfono.
- Revisa las descripciones de las imágenes y el mensaje con las imágenes desactivadas.
- Comprueba los campos personalizados con un registro representativo y un valor alternativo para los datos ausentes.
- Pide a otra persona que revise la prueba final si incluye datos operativos o financieros importantes.
La previsualización puede revelar problemas, pero no garantiza cómo se mostrará el mensaje en el cliente de correo de cada destinatario.