Prepara una campaña outbound seleccionando la audiencia, redactando y probando una secuencia, eligiendo cuentas de envío conectadas y definiendo un horario y límites. Revisa la campaña antes de iniciarla y, después, consulta la actividad disponible en Analytics y Unibox para decidir qué requiere atención.
Prepara una campaña
Empieza con una audiencia revisada y confirma que cada contacto puede utilizarse para el tipo de comunicación previsto. Crea la secuencia, comprueba los campos personalizados y sus valores alternativos, y envía un correo de prueba a una dirección interna. Antes de iniciar, revisa el remitente conectado, los límites, el horario, el seguimiento y la opción para darse de baja. Crear un borrador no inicia los envíos.
Revisa la actividad y las respuestas
Tras el inicio, consulta las métricas de entrega e interacción disponibles. Las métricas describen actividad registrada y pueden necesitar contexto sobre el intervalo de fechas, el remitente y la audiencia. Revisa las respuestas en Unibox, asigna una persona responsable cuando haga falta y registra el siguiente paso en CRM.
Copilot puede ayudar con tareas de redacción delimitadas, pero el texto generado sigue siendo un borrador que debe revisar una persona. No inicia una campaña ni actualiza registros por sí solo.
